Kontakter
Komplett veiledning
Kontakter er mer enn en kontaktbok. Det er et CRM-lett verktøy for hverdagen — aktivitetslogg per kontakt, tråder for å organisere etter tema, preferanser, og et mappehierarki for å bygge nettverket rundt hver kontakt på samme måte som Orbit lar deg utforske et hierarki av temaer.
1Introduksjon
Telefonens kontaktbok lagrer telefonnumre. Kontakter i SwipeDeck lagrer relasjoner — hvem de er, hva de liker, hva dere snakket om sist gang, hva som er aktuelt nå. Bruk det for skole-foreldre, kolleger, klienter, eller for å huske favoritt-vinen til svigerfar.
- Kontaktprofiler med telefon, e-post, firma og rolle
- Trykkbar telefon/e-post for raske handlinger
- Preferansesporing (liker og liker ikke)
- Aktivitetslogg per kontakt med tidslinjevisning
- Tråder for å organisere logg etter tema
- Statussporing (åpen, pågår, ferdig)
- Mappehierarki for å bygge nettverk rundt kontakter
2Kom i gang
- 1.Åpne Workshop og finn Kontakter i Organisering-kategorien.
- 2.Legg verktøyet til en samling — for eksempel «Mitt nettverk» eller «Jobbkontakter».
- 3.Trykk + Ny kontakt og fyll inn det du vet om personen.
[SCREENSHOT: Kontakter-kortet med flere kontaktrader og søkefelt]
3Kontaktprofiler
Hver kontakt har et bilde (eller initialer), navn, telefonnummer, e-post, firma og rolle. Trykk på telefon eller e-post for å ringe eller sende e-post direkte.
4Preferanser
Preferanser er en enkel liste over hva personen liker og ikke liker — favorittvin, allergier, noterte uvaner. Det er disse småtingene som gjør deg til en god partner, kollega eller venn over tid.
Tips: Bruk preferanser for det som ikke står i noen profilside. Det er forskjellen mellom «vet hvem hun er» og «vet henne».
5Aktivitetslogg og tråder
Aktivitetsloggen er der du noterer interaksjoner — møter, samtaler, e-poster, observasjoner. Hver oppføring kan tilhøre en tråd, slik at du kan følge en samtale eller et tema over tid uten at det drukner i tilfeldige andre oppføringer.
- 1.Åpne en kontakt.
- 2.Trykk på Logg-fanen.
- 3.Trykk + Ny oppføring.
- 4.Skriv hva som skjedde, og knytt det til en eksisterende tråd eller opprett en ny.
- 5.Sett status (åpen, pågår, ferdig) hvis oppføringen krever oppfølging.
[SCREENSHOT: Aktivitetslogg med tråder gruppert etter tema]
6Status og oppfølging
Statussporing gjør Kontakter til et lett oppfølgingsverktøy. Marker loggoppføringer som åpne (trenger handling), pågår (i jobb), eller ferdig (avsluttet).
Bruksområde: Spesielt nyttig for klienter, leverandører eller pågående saker. «Skal ringe Kari om uka» blir en åpen oppføring som ikke forsvinner i glemselen.
7Mappehierarki
Kontakter kan organiseres i mapper og undermapper — på samme måte som Orbit lar deg utforske et hierarki av temaer. Du bygger nettverket rundt hver kontakt: en mappe per arbeidsplass, per skole, per forening, og kontakter inni.
- Lag mapper for å gruppere kontakter (jobb, skole, familie, kunder)
- Lag undermapper for finere struktur
- Lang-trykk på en kontakt for å flytte den til en annen mappe
- Søket fungerer på tvers av alle mapper
8Tips og beste praksis
Tips: Logg konsekvent eller ikke i det hele tatt. Halve interaksjoner logget gir dårligere oversikt enn ingen.
Tips: Bruk tråder for samtaler og prosjekter. «Boligkjøp», «Bursdagsfeiring for Per», «Klientsak X» — alt som strekker seg over flere oppføringer.
Tips: Mappehierarkiet er et nettverkskart. Bruk det til å se hvor folk kobles — kollega som er forelder i samme klasse, eller venn som er kunde.